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Compañía de Boletería reduce la revisión manual a la mitad

Sin las herramientas apropiadas, los directores de fraude no pueden hacer más que adivinar el riesgo de una transacción. Con la evaluación de riesgo a partir del correo electrónico, una compañía global de boletería, logró reducir a la mitad sus esfuerzos en revisión manual.

OBTÉN LA PRIMICIA

Los procesos lentos de revisión manual le cuestan a la compañía tiempo y dinero, al tiempo que perjudican la satisfacción del cliente. Los directores de fraude necesitan soluciones que les permitan automatizar la mayoría de las de decisiones de riesgo y los empoderen para tomar decisiones rápidas con información contextual.

Este caso de estudio ilustra por que Emailage fue seleccionado por una compañía global de boletería como su primera línea de evaluación de riesgo.

“Emailage nos ayudó a mejorar nuestra tasa de acierto en 5 veces la tasa de acierto promedio, en comparación con los controles internos anteriores.”