As datas comemorativas são um momento de faturamento para o e-commerce, e

a Páscoa representa a primeira grande data do ano para o comércio eletrônico. E nesse

momento de pandemia, o que era praticidade agora tornou-se ainda mais conveniente: as

compras on-line. Uma pesquisa feita pela ABComm (Associação Brasileira de Comércio

Eletrônico) mostra que as vendas on-line tiveram um incremento entre 30 e 40% só nos

primeiros 15 dias de março, reflexo da suspensão das atividades das lojas físicas para evitar a

disseminação do coronavírus. Apesar das dificuldades, o e-commerce conseguiu crescer,

trazendo, inclusive, um aumento de novos consumidores para as lojas on-line.

Um estudo feito pela NZN Intelligence e pela Provokers mostrou que os consumidores, ao

comprarem algum produto, consideram preço, parcelamento, credibilidade da loja e da marca,

valor do frete e tempo de entrega. Juntam-se a isso, os momentos e as necessidades. Aqui

temos dois fatores que prometem agitar o comércio eletrônico para a chegada do coelhinho.

 

A PÁSCOA EM 2019

O Indicador Serasa Experian de Atividade do Comércio mostrou que as vendas na semana da

Páscoa de 2019 tiveram crescimento de 3,1%. Apesar da alta do dólar, o varejo espera aumento

para a data em 2020, esperando um crescimento entre 5 e 10%. A tendência é que os

consumidores busquem mais por produtos nacionais.

Um levantamento obtido do volume de consultas ao banco de dados do SPC Brasil (Serviço de

Proteção ao Crédito), em nível nacional, apontou que em 2019 os produtos mais procurados

foram os ovos de chocolate (61%) em primeiro lugar, seguido por caixas de bombons (50%),

ovos de Páscoa artesanais e caseiros (38%), barras de chocolate industrializadas (33%) e

artesanais (25%), colombas pascais (13%) e bebidas como o vinho (13%).

 

NEM SÓ DE DOCES É FEITA A PÁSCOA – FIQUE ATENTO AOS CIBERCRIMES

Diminuir o número de fraudes em tempos de aumento de vendas no e-commerce é um dos

grandes desafios para aumentar as receitas. Nós podemos ajudar!

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